The Practice Customer Wants to Complain
Exersează reclamații politicoase și ascultarea atentă într-o poveste despre un curs practic de relații cu clienții.
Povești pentru nivel elementar — situații de zi cu zi, vocabular frecvent.
Exersează reclamații politicoase și ascultarea atentă într-o poveste despre un curs practic de relații cu clienții.
Exersează vocabular despre haine și călcat într-o lecție practică pentru adulți care începe cu materiale simple.
Învață expresii pentru orientarea într-o clădire prin povestea unei colege noi care desenează o hartă utilă pentru echipă.
Învață expresii pentru corectarea unui document din povestea unei cursante care observă o literă în plus pe certificat.
Citește despre pregătirea unei demonstrații la birou și exersează cuvinte despre cabluri, ecrane și echipamente de rezervă.
Urmărește un exercițiu de tastare pentru adulți și exersează vocabular despre calculator, încercări și practică regulată.
Exersează instrucțiuni simple într-o poveste despre un clopoțel nou la recepție și felul în care îl folosesc vizitatorii.
Citește despre găsirea unei chitanțe când un sertar se blochează și învață termeni despre documente și organizare.
Învață expresii despre amenajarea unei vitrine și accesul la unelte într-o poveste despre doi colegi dintr-o librărie.
Exersează întrebări utile înainte de înscrierea la un curs, urmărind alegerea unui program potrivit pentru începători.